Smazání uživatelských údajů
User Data Deletion
Pokud chcete smazat svůj účet a všechna data spojená s aplikací MojeOpava, postupujte podle jednoho z následujících způsobů:
Nejjednodušší způsob je smazat účet přímo v aplikaci:
Pokud jste se přihlásili přes Facebook, můžete aplikaci odpojit přímo v nastavení Facebooku:
Pokud jste se přihlásili přes Google:
Můžete nás kontaktovat přímo a požádat o úplné smazání vašeho účtu a všech souvisejících dat. Napište nám na semenisin@gmail.com.
Po zpracování žádosti o smazání budou odstraněny:
Anonymizovaná hlášení problémů mohou být zachována pro účely správy města, ale nebudou obsahovat žádné osobní údaje spojené s vaším účtem.
Žádosti o smazání údajů zpracováváme do 30 dnů od přijetí. Po smazání vás budeme informovat e-mailem.
If you want to delete your account and all data associated with the MojeOpava application, follow one of the methods below:
The easiest way is to delete your account directly in the application:
If you signed in via Facebook, you can also disconnect the app directly in Facebook settings:
If you signed in via Google:
You can contact us directly to request complete deletion of your account and all associated data. Email us at semenisin@gmail.com.
After processing your deletion request, the following will be removed:
Anonymized issue reports may be retained for city administration purposes, but they will not contain any personal data linked to your account.
We process data deletion requests within 30 days of receipt. You will be notified by email once the deletion is complete.